এক শপ - AK Shop

আমরা আপনার গোপনীয়তা সম্মান করি।

গোপনীয়তা নীতি

স্বাগতম! এক শপ - AK Shop -এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে, আপনি আমাদের ওয়েবসাইট (https://akshop.com.bd/ ) ভিজিট করলে, আমাদের মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে বা অন্য কোনোভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশ করি।

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিটি পড়ে আপনি আমাদের কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি তা বুঝতে পারবেন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

আপনি যে তথ্য প্রদান করেন:

আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, শিপিং ঠিকানা, বিলিং ঠিকানা এবং প্রদানের তথ্য।

আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি:

আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, রেফারিং URL এবং আপনি দেখা পৃষ্ঠাগুলোর তথ্য।

তৃতীয় পক্ষ থেকে তথ্য:

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট আমাদের সাথে সংযুক্ত করেন, তবে আমরা সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম বা অন্য তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ: আপনার অর্ডার গ্রহণ এবং প্রক্রিয়াকরণ করতে।

গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং সহায়তা প্রদান করতে।

ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।

উন্নতির জন্য: আমাদের পণ্য এবং সেবা উন্নত করতে এবং নতুন পণ্য এবং সেবা উন্নয়নের জন্য।

আইনী প্রয়োজনীয়তা: আইন প্রয়োগ করতে এবং আইনী দায়িত্ব পূরণ করতে।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য শেয়ার করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি:

সেবা প্রদানকারী:

শিপিং ক্যারিয়ার, পেমেন্ট প্রসেসর এবং মার্কেটিং এজেন্সি সহ আমাদের ব্যবসা পরিচালনায় সহায়তা করে এমন তৃতীয় পক্ষের সাথে।

আইনী কর্তৃপক্ষ:

আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হলে আইন প্রয়োগকারী বা অন্যান্য সরকারি সংস্থার সাথে শেয়ার করতে পারি।

আপনার অধিকার

আপনার অধিকার রয়েছে:

অ্যাক্সেস: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং অনুরোধ করতে পারেন।

সংশোধন: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা আপডেট করতে পারেন।

অপসারণ: আপনার তথ্য অপসারণের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপে আপনার ব্যবহার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে কুকি এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকি সক্রিয় বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করি যাতে আপনার তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার বা প্রকাশ থেকে রক্ষা পায়। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের মাধ্যমে কোনো প্রেরণ পদ্ধতি 100% নিরাপদ নয়।

এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে বা মোবাইল অ্যাপে একটি নোটিশ পোস্ট করে আপনাকে জানাব।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧 ইমেইল: info.akshop@gmail.com

📞 ফোন: 01890-252222

🌐 ওয়েবসাইট: https://akshop.com.bd/

আমরা আপনার সাথে সেবা দেওয়ার জন্য উৎসাহিত এবং আপনার প্রত্যাশার চেয়ে একধাপ এগিয়ে যেতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ধন্যবাদ আমাদের সাথে থাকার জন্য!

এক শপ - AK Shop